当事人的申诉需要提交哪些材料呢(个人申诉材料范文)

导读 大家好,如果您还对当事人的申诉需要提交哪些材料呢不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享当事人的申诉需要提交哪些材料呢的知识,包括个人申诉材料范文的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面

大家好,如果您还对当事人的申诉需要提交哪些材料呢不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享当事人的申诉需要提交哪些材料呢的知识,包括个人申诉材料范文的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

当事人的申诉需要提交哪些材料呢(个人申诉材料范文)

一、拼多多申诉材料怎么上传

1、第一步:售后详情页,点击“申诉”按钮

2、进入订单的售后详情页面,如果订单符合申诉条件,则在售后状态处,会出现“申诉”入口;如果订单不符合申诉条件,点击“申诉”按钮,则会弹出提示说明。

3、在申诉入口上方,还有倒计时显示,提示大家多久后,申诉入口会关闭,所以一定要在时效内提交申诉材料哦。

4、第二步:选择申诉项、填写申诉内容

5、判责申诉:若您对责任方判定有异议,比如协商详情中,平台介入结果显示“平台判定商家责任,本次退款计入纠纷退款率”,可以选择“判责申诉”。

6、货款申诉:若您对平台同意退款、同意退货退款有异议,比如仅退款问题:物流显示订单已签收、订单派件中仅退款成功、虚拟商品已发货仅退款成功;退货退款问题:消费者上传虚假单号、寄回地址非商家地址、消费者寄回空包、消费者寄回非商家货物、退回商品影响二次销售、寄回商品缺件少件、消费者未上传单号却退款成功;商家工单问题:工单处理逾期、未按工单要求提供凭证、平台认定凭证无效等,可以选择“货款申诉”。

7、运费申诉:若您对运费有异议,比如运费已小额打款、运费金额超过实际金额、订单不应该退运费等,可以选择“运费申诉”。

8、判责申诉、货款申诉、运费申诉可多选,但只此一次机会,一旦提交申诉后,不可再次选择,请慎重!

9、判责申诉只影响纠纷退款率,不涉及订单货款,请与货款申诉进行区分哦!判责是指引起纠纷造成平台介入的责任,与订单是否退款没有必要关系,如判责申诉结果与货款申诉结果不一致是正常的。

10、选择申诉项后,请对问题进行描述,并上传您认为可以作为凭证的图片。填写完整内容后,请再次核查一遍,确认无误可点击“确认”,进行提交。

11、第三步:申诉处理中,等待申诉结果

12、提交申诉后,平台将在3-5个工作日内给出申诉结果,请您耐心等待。

13、若在申诉处理期间,您的问题已解决,可以撤销申诉。

14、撤销申诉后,申诉详情会显示“您已撤销申诉”。并且不会再有“申诉”入口展现,所以您在撤销申诉时,请慎重考虑!

15、若平台拒绝您的申诉,会在申诉详情中,展现申诉失败原因。

16、若平台同意您的申诉,会在申诉详情中,展现申诉结果说明。比如您的货款或运费申诉成功,会说明“经核实此次申诉成功,请在7-10个工作日后关注店铺保证金账户资金变化。”

二、如何向法院申诉

申诉是指当事人及其法定代理人对已经发生法律效力的判决、裁定、调解,认为确有错误,向原审人民法院和上级人民法院提出的重新处理的一种诉讼请求。

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