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网购纠纷在哪个法院起诉(网购纠纷在哪个部门处理)

一、

网购纠纷在哪个法院起诉

  属于买卖合同纠纷,去被告住所地法院或者合同履行地法院提起诉讼。如果合同已经实际履行,合同履行地的确定:

  1.合同约定履行地点的,按照约定的履行地点为合同履行地;

  2.没有约定或者约定不明的,通过信息网络交付标的的,合同履行地为买受人住所地;

  3.通过其他方式交付标的,合同履行地为收货地。

网购纠纷在哪个法院起诉(网购纠纷在哪个部门处理)-图1

二、

网购纠纷的起诉流程

  1.当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。

  2.原告向法院起诉应提交证据材料。

  3.当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。

  4.立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;文庄律师网提醒您,对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。

  5.当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。

  6.立案手续后,案件由法院排期开庭,当事人应服从法院的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。

三、

网购纠纷应该怎么办

  文庄律师网提示您,网购纠纷的处理方法:

  1.网站投诉

  消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。

  2.网上报案

  遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

  3.消协投诉

  与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。 

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