一、
餐饮欺骗消费者赔偿标准
餐饮欺骗消费者赔偿标准是3倍赔偿。
我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、
消费者投诉后一般多长时间给处理
消费者投诉的,一般在七个工作日内处理。文庄律师网提醒您,根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
三、
维护消费者权益的途径具体是什么
维护消费者权益的途径具体是:
1.修订法律法规,建立完善体系;
2.引导自我保护,积极防范风险;
3.强化人员培训,应对维权需要;
4.强化网购监管,规范交易行为;
5.畅通维权渠道,维护合法权益。
引用法条
- [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条