一、
买家不退货要求退款怎么办
买家不退货要求退款的处理方法是:可以与买方协商,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。如果货物价格大,也可能构成犯罪。
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的,应当承担违约责任如继续履行、采取补救措施或赔偿损失。
二、
买卖纠纷找什么部门呢
文庄律师网提醒您,买卖纠纷可以找如下部门:
1.消费者协会调解。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
2.工商行政管理部门。
3.双方达成仲裁协议去仲裁。
5.搜集证据材料去法院诉讼。
三、
卖家不退款怎么投诉
商家不退款有以下几种方式投诉:
1.如果是网购商品,可以向购买平台投诉;
2.拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
3.向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导,沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
4.提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
5.第一个方法就是登录进入淘宝首页,然后点击我的,找到客服小密点进去。
6.进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可。
7.还有一个方法就是客服介入,这个时间要等很久,首先点击我们,进入我的页面,然后点击你的待收货进入页面,然后进入订单点击退款。
8.进入退款页面,有一个客服介入,点击客服介入,不过一般是不能马上客服介入的,他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入,所以建议先与卖家沟通,如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。
引用法条
- [1]《中华人民共和国民法典》第五百七十七条