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买了一条假烟如何处罚商家(买了一条假烟,该如何索要赔偿)

买了一条假烟如何处罚商家(买了一条假烟,该如何索要赔偿)-图1

一、

买了一条假烟如何处罚商家

  买了一条假烟处罚商家是罚款。

  依据《烟草专卖法实施条例》第二十七条“任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品”的规定,第六十二条规定,销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。

二、

买到假烟怎么要求赔偿

  买到假烟的,可以要求三倍赔偿。如果三倍不足500的,为500元。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

三、

买到假烟老板不承认不给退怎么办

  文庄律师网提醒,买到假烟商家不承认时可通过以下方法处理:

  1.将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查。

  2.拨打“12313”举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间,烟草部门工作人员无法及时赶到现场,消费者与零售商又存在争议,可以用信封或其他物品将烟封存,由消费者与零售商在封口处签字,待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。

引用法条

  • [1]《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第二十七条
  • [2]《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十二条
  • [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
  • [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
  • [5]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条

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